(E) Revendo conceitos e quebrando paradigmas com o QlikView - Parte 3

Outra coisa que me chamou muita atenção nesta ferramenta é a possibilidade de aplicar uma metodologia Ágil no desenvolvimento de projetos de BI. Sabemos das etapas e dos processos que envolvem um projeto de BI e sempre se dicutiu muito sobre a possibilidade de se levar as boas práticas de uma metodologia ágil para projetos desta natureza. Mas, sempre se esbarra nos detalhes de operação das ferramentas. Vejamos:

Soluções tradicionais de BI que utilizam queries poderiam ser usadas para criar um aplicativo analítico que fornecesse uma experiência associativa para o usuário: isso quer dizer que o usuário poderia clicar em qualquer campo no modelo e também laçar dados em diagramas e gráficos, aplicando filtros instantaneamente tornando as associações dos dados visíveis.

Porém, seria necessária uma quantidade incrível de tempo e recursos para codificar manualmente todas as associações necessárias para que o usuário pudesse realmente fazer e responder suas próprias perguntas, sem recorrer à TI para novas consultas ou novas visualizações dos dados. Queries demandam muita mão-de-obra e podem se tornar ineficientes, além de que manter as associações manualmente seria um pesadelo. Se um usuário quisesse adicionar uma nova fonte de dados, por exemplo, para se aprofundar mais em um aspecto dos negócios, o desenvolvedor precisaria voltar e codificar todas as associações à mão novamente.

Com o QlikView, todas as associações entre os dados são realizadas automaticamente. Nem os usuários, nem os desenvolvedores precisam gerenciar as associações. Consequentemente, os clientes do QlikView podem passar rapidamente da criação de protótipos à implementação e ao refinamento.

 

As plataformas de Business Discovery são ideais para a exploração e a análise. O BI tradicional é adequada a outros tipos de uso. Segundo o Gartner as plataformas tradicionais de BI são adequadas para relatórios e painéis de indicadores chave de desempenho (KPI). Além disso, as soluções tradicionais de BI são ótimas para situações em que há uma abordagem de cima para baixo, com camadas semânticas modeladas pela TI e nas quais os usuários podem obter aquilo de que precisam consultando repositórios existentes. Outro ponto interessante e recomendado pelo Gartner é que as organizações de TI retornem da busca obstinada de padronização com um único fornecedor para uma abordagem de portfólio mais pragmática, incluindo data discovery e o BI tradicional.

A plataforma de Business Discovery QlikView, consiste em uma forma inteiramente nova de realizar BI. Trata-se de ajudar as pessoas a compartilhar conhecimento e análises entre indivíduos, grupos e organizações. Ele fornece informações e análises focadas precisamente nos problemas de negócio que as pessoas estão tentando resolver.

O QlikView proporciona uma experiência ao usuário que funciona da mesma forma que a mente: de maneira associativa, com uma tecnologia altamente diferenciada no mercado e com um modelo de adoção pelo cliente que é incomum para software empresarial. Da mesma forma que a Salesforce.com fez com o CRM, o Google fez com a pesquisa e a Apple fez com os tablets, a Qlik está transformando o mercado com uma tecnologia altamente sofisticada nos bastidores, mas que proporciona uma experiência intuitiva e divertida para os usuários.

Experimente o QlikView você mesmo? Visite www.qlikview.com.

Referências:

“Gartner: Business Users Are Choosing BI Tools”

http://qlik.to/pXFuV1

(E) Revendo conceitos e quebrando paradigmas com o QlikView - Parte 2

• Núcleo da tecnologia:

O segundo principal fator que diferencia o QlikView é o núcleo da nossa tecnologia. O QlikView é conhecido como pioneiro do BI em memory. A tecnologia in memory é importante por questões de desempenho. Mas apenas o in memory não basta para fornecer uma plataforma de Business Discovery. Alguns fornecedores que oferecem soluções tradicionais de BI que utilizam como base tecnológica queries e cubos estão trabalhando na reengenharia de suas ofertas para a execução in memory. Essas soluções podem melhorar o tempo de resposta para o usuário. Porém, enquanto elas tiverem por base queries e cubos, a manutenção das associações nos dados exigirá a codificação manual e, portanto, muito tempo e dinheiro. O que faz a diferença é o que o QlikView faz com a tecnologia in memory. A plataforma de Business Discovery QlikView:

• Mantém os dados em memória para o acesso de vários usuários e deste modo proporcionar uma experiência de uso extremamente rápida. O QlikView mantém todos os dados necessários para a análise em memória, onde ficam disponíveis para exploração imediata pelos usuários. Os usuários recebem respostas de forma imediata, enquanto o QlikView realiza os cálculos necessários para fornecer o resultado das agregações solicitadas. O “pulo do gato” está na rapidez com que os cálculos são executados. O QlikView trabalha em ambiente distribuído multi-usuário; ele armazena cálculos comuns e os compartilha entre os usuários, de forma que os cálculos não necessitem ser refeitos sempre que alguém precisar deles.
• Mantém associações entre os dados automaticamente. O mecanismo de inferência do QlikView permite a experiência associativa através das cores verde/branco/cinza. Esse mecanismo mantém automaticamente as associações entre cada dado e todo o conjunto dos dados existentes em um aplicativo, desta forma, desenvolvedores e os usuários não têm que efetuar essas associações. Como resultado, os usuários não ficam limitados a relatórios estáticos, caminhos predefinidos ou painéis pré-configurados. Em vez disso, eles podem navegar pelos seus dados em qualquer sentido, explorando-os da forma que desejarem.
• Calcula agregações de forma dinâmica conforme necessário. O mecanismo de inferência do QlikView calcula agregações de forma dinâmica com base nas seleções feitas pelo usuário (o que chamamos de “estado” do aplicativo). Como resultado, os usuários não ficam limitados aos cálculos predefinidos (e, portanto, às percepções pré-concebidas baseadas em agrupamentos de dados feitos pela equipe de TI). Os usuários podem definir qualquer visão ou tipo de percepção que desejarem, e o QlikView calcula a resposta de forma dinâmica. O QlikView calcula apenas as agregações solicitadas pelo usuário; ele não pré-calcula agregações da mesma forma antiga que tem por base em queries e cubos. Ele processa os cálculos instantaneamente, conforme eles são necessários.
• Compacta os dados a 10% de seu tamanho original. O QlikView atinge uma redução significativa no tamanho dos dados usados para análise com a utilização de um dicionário de dados (uma tabela de hash) e por usar apenas o número de bits necessário. Por exemplo, o campo “dia da semana” tem apenas sete valores de campo possíveis, e esses valores são armazenados em memória apenas uma vez, independentemente de quantos registros cada valor contém. Assim, o QlikView pode ser dimensionado para lidar com conjuntos de dados muito grandes, sem elevar os custos de investimentos em hardware apenas para colocar um conjunto de dados inteiro para ser executado in memory.
• Otimiza a capacidade do processador. O QlikView distribui os cálculos por todos os núcleos disponíveis a fim de maximizar o seu desempenho para o usuário. Diferentemente das tecnologias que simplesmente “suportam” ao hardware com vários processadores, o QlikView é otimizado para tirar máximo proveito de toda a capacidade do hardware com múltiplos processadores, maximizando assim o desempenho e o investimento em hardware.

(E) Revendo conceitos e quebrando paradigmas com o QlikView - Parte 1

As primeiras perguntas que as pessoas fazem sobre o QlikView:

O que há de especial sobre o QlikView? Quais as diferenças entre este software e outros existentes no mercado?

Naturalmente essas são as primeiras perguntas que as pessoas que ouvem e estão conhecendo o QlikView fazem. Algumas delas têm experiência com soluções tradicionais de business intelligence (BI), então elas querem entender o QlikView nesse contexto. Outras estão curiosas sobre o conceito do "Business Discovery". 

Este post sobre o QlikView aborda a combinação de três fatores que me impressionou bastante e que estão tornando o QlikView único: uma experiência associativa do usuário, o núcleo desta tecnologia e o caminho para adoção do Business Discovery.

O que é Business Discovery?

Business Discovery é BI orientado ao usuário, que auxilia na tomada de decisões a partir de várias fontes de conhecimento: dados, pessoas, ambiente.

Os usuários podem criar e compartilhar conhecimento e análises em grupos e em toda a organização. As plataformas de Business Discovery auxiliam as pessoas a realizar e responder seu fluxo de questões, ao seguirem seus próprios caminhos no processo de adquirir conhecimento, sozinhos ou ao trabalhar em grupos formais ou informais. As plataformas de Business Discovery permitem acesso ao conhecimento a partir de qualquer lugar, quer seja por um aplicativo local, por acesso móvel, através da capacidade de reorganização e remontagem, além de permitir uma experiência social e colaborativa.

O que torna o QlikView único?

São elas, a experiência associativa, o núcleo da tecnologia e o caminho da adoção do conceito Business Discovery.

• Experiência associativa:

A plataforma de Business Discovery QlikView, possibilita os usuários a capacidade de explorar dados, fazer descobertas e desvendar percepções que podem ser usadas para ajudá-los a solucionar problemas de negócio de novas maneiras. Um dos principais diferenciais do QlikView é a experiência associativa que ele proporciona aos usuários. Os usuários de negócio podem realizar pesquisas e interagir com painéis e análises dinâmicas a partir de diversos dispositivos. Os usuários podem alcançar percepções inesperadas porque o QlikView: 

• Funciona da mesma forma que a mente: Com o QlikView, a descoberta é flexível. Os usuários podem navegar pelos dados e interagir com eles da forma que desejarem. Eles não ficam limitados a caminhos predefinidos ou ao uso de painéis pré-configurados. Os usuários elaboram e respondem sequências de perguntas sozinhos, em grupos e em equipes, abrindo novos caminhos para as percepções e decisões. Com o QlikView, os usuários de negócio conseguem visualizar tendências ocultas e realizar descobertas de uma forma diferente de qualquer outra plataforma de BI do mercado. 
• Esclarecer pelo poder do cinza: Com o QlikView, os usuários podem, literalmente, ver as relações entre os dados. Além de ver quais dados estão associados com suas seleções, eles também podem ver facilmente quais dados não estão associados (veja a figura abaixo). Como? As seleções do usuário são realçadas em verde. Os valores de campos associados à seleção são realçados em branco. Os dados não relacionados são realçados em cinza. Por exemplo, quando um usuário clica na subcategoria de um produto (digamos, biscoitos) e em uma região (como Japão), o QlikView mostra instantaneamente tudo o que há em todo o conjunto de dados associado a essas seleções, além dos dados não associados. O resultado são novas percepções e descobertas inesperadas. Nesse exemplo, o usuário poderia ver que não foram vendidos biscoitos no Japão em janeiro, ou em junho e começar uma investigação sobre os motivos. 
• Permite a pesquisa direta e indireta: Com a pesquisa do QlikView, os usuários digitam palavras ou frases relevantes, em qualquer ordem, e obtêm resultados instantâneos e associativos. Com uma barra de pesquisa global, os usuários podem pesquisar em todo o conjunto de dados em um aplicativo. Com caixas de pesquisa associadas a listas individuais, os usuários podem restringir a pesquisa apenas àquela lista. Eles podem realizar pesquisas diretas e indiretas. Por exemplo, se um usuário quiser identificar um representante de vendas, mas não conseguir lembrar seu nome, apenas detalhes sobre ele, como o fato de ele vender peixe a clientes na região norte, o usuário poderá pesquisar “Norte” e “peixe” na lista de representantes de vendas para obter os nomes dos representantes de vendas que atendem esses critérios. 
• Fornece respostas com a mesma rapidez com que os usuários podem pensar em perguntas: Um usuário pode fazer uma pergunta no QlikView de diversas maneiras diferentes, por exemplo, ao delimitar uma área em diagramas, gráficos e mapas. Ao clicar em itens em listas, ao utilizar deslizadores e ao selecionar datas em calendários. Todos os dados no aplicativo são filtrados instantaneamente de acordo com as seleções do usuário. O usuário pode de forma rápida e fácil, visualizar relações e descobrir o significado dos dados, no processo de definição de suas percepções.